Wichtige Angebots- und Auftragsbedingungen

Ergänzend zu den Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten unsere Angebote und Aufträge für Labordienstleistungen ausschließlich unter Berücksichtigung folgender Angebots- und Auftragsbedingungen:

Lieferzeit:

Versand der Analyseprotokolle erfolgt im pdf-Format per E-Mail zum bestätigten Liefertermin. Hierbei werden die im Angebot angebotene Bearbeitungsdauer sowie die aktuellen kapazitiven Möglichkeiten berücksichtigt. Die Angabe im Angebot bezieht sich auf Arbeitstage nach Wareneingang der Bauteile und vollständiger Abklärung der Auftragsdetails und/oder nach Fertigstellung der gegebenenfalls angebotenen bauteilspezifischen Adaption/en. Bitte beachten Sie, dass aufgrund unserer Schichtarbeit unser Arbeitstag frühestens ab 22:00 Uhr beendet ist und der Protokollversand erst zum Ende des genannten Tages erfolgen kann.

Archivierung:

Die Archivierung der Filtermembranen erfolgt unter der jeweiligen Analyse-Nr. in unserem Archiv für max. 1 Jahr ab Durchführung der Analyse. Die Archivierungsdauer von Extrakten für die Ionenchromatographie beträgt max. 1 Jahr ab Durchführung der Analyse. Nachmessungen sind innerhalb dieser Frist möglich.

Probennahme:

Probennahme und Probenvorbereitung erfolgt durch den Auftraggeber. Bitte achten Sie beim Versand der Proben/Bauteile auf eine geeignete Verpackung (z.B. saubere PE-Beutel, spezielle Blister, etc.), damit eine zusätzliche Partikelkontamination von außen oder durch den Transport möglichst vermieden wird.
Hilfreiche Informationen zur sauberkeitsgerechten Verpackung finden Sie hier...

Verwendbarkeit und Entsorgung der geprüften Bauteile

Durch die Beprobung der Bauteile mit Extraktionsfluid sind diese nach der Prüfung in der Regel nicht mehr verwendbar. Die Bauteile werden daher nach der Prüfung durch uns fachgerecht entsorgt, es entstehen für Sie keine Kosten. Sollten Sie mit der Entsorgung nicht einverstanden sein und den Rückversand der Bauteile wünschen, bitten wir Sie uns das entsprechend schriftlich mitzuteilen. In diesem Fall berechnen wird eine Versand- und Abwicklungspauschale in Höhe von 29,00 EUR (Deutschland) / 49,00 (EU) pro Auftrag, ausserhalb EU 29,00 EUR zuzüglich Versandkosten.   

Angebotsumfang, Preise:

Bei den obengenannten Preisen gehen wir von einer mikroskopisch auswertbaren Partikelfracht auf der Filtermembrane aus. Bei zu hohen Partikelfrachten kann ein Mehraufwand entstehen, den wir im Bedarfsfall mit Ihnen abklären. Die Ergebnisse der Analysenprotokolle berücksichtigen keine Messunsicherheiten. Bei weiterführenden Fragen zur Messunsicherheit je Prüfverfahren können Sie sehr gerne unsere Mitarbeiter in der Prüfplanung kontaktieren.

Abwicklungspauschale / Nebenkosten:

Die im Angebot und Auftragsbestätigung ausgewiesene Abwicklungspauschale beinhaltet für die von Ihnen gewünschte Retoure der Bauteile die Kosten für das interne Handling, das Verpacken und die Versandabwicklung. Für Sendungen in das aussereuropäische Ausland oder > 31 kg sowie auf Palette entstehen zusätzliche Frachtkosten, die in der Abwicklungspauschale nicht berücksichtigt sind, diese werden in der Rechnung ggf. zusätzlich ausgewiesen.

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbediungen:

Es gelten ausschließlich die derzeit gültigen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der CleanControlling GmbH, DE-78576 Emmingen-Liptingen. Auf Anfrage senden wir Ihnen diese gerne zu. Außerdem sind diese Bedingungen unter AGB  abrufbar.