Anfrage durch den Kunden
Möglichkeiten der Anfrage:
Machbarkeitsprüfung der gewünschten Prüfverfahren durch CleanControlling
Klärung der Durchführbarkeit der gewünschten Prüfung
Klärung von Prüfungsdetails
- Telefonisch, Webmeeting oder per E-Mail
- Bei einem Besprechung vor Ort oder bei CleanControlling
Angebot
- Angebotserstellung 1 bis 2 Tage nach Anfrage
Versand der Prüfgegenstände in unser Labor
Die Prüfgegenstände sollten so verpackt sein, dass beim Transport keine weiteren Verunreinigungen auf die Proben gelangen können (z. B. im verschlossenen Polybeutel, besser noch eingeschweißt).
Wareneingang der Proben bei CleanControlling
- Die Verpackung wird visuell geprüft und bei möglichen Transportschäden oder mangelhafter Verpackung fotografiert, dokumentiert und der Auftraggeber benachrichtigt.
- Sichtung der Prüfungsinformationen bei Auftragseingang
- Erstellung eines Laborauftrags aus Informationen des Auftraggebers
Nach Beendigung der Prüfung
- Sie erhalten Prüfkörper nach Abschluss der Prüfungen zurück, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde. Wasser- oder Bodenproben werden fachgerecht entsorgt.
- Es werden von uns keine Rückstellmuster archiviert.